За 5 месяцев 2025 года от киберпреступлений, зарегистрированных на территории г. Минска, пострадало более 480 граждан возраста 60 лет и старше, две трети из которых в результате мошеннических действий, одна треть — в результате хищений путем модификации компьютерной информации, (1,294) — в результате совершения преступлений против информационной безопасности. Среди указанной категории граждан чаще от киберпреступлений претерпевали женщины (74,2%). Анализ уголовных дел по видам преступлений показал, что жертвами хищений путем модификации компьютерной информации стали 163 гражданина пожилого возраста, из них 22 лица пострадало от таких хищений, совершенных в крупном и особо крупном размерах (сумма похищенных денежных средств составляет не менее 10 500 белорусских рублей). В 121 случае интернег-хищений (из 163) жертвами стали женщины(из них 17 совершены в крупном и особо крупном размере), в остальных 42 — мужчины (в 5 случаях совершены в крупном и особо крупном размере). Жертвами мошеннических действий, совершаемых с использованием информационно-коммуникационных технологий, стаци 311 человек в возрасте 60 лет и старше, преобладающее большинство из КOТOРЫХ женщины (74,30/0), От мошеннических действий, совершенных в особо крупном и крупном размере, пострадало 147 человек указанного возраста, из них женщины (70,7%). Наряду с этим, б пожилых граждан (64-73 года) стали жертвами преступлений против компьютерной безопасности (Глава 31 УК). Мониторингом способов совершения хищений путем модификации компьютерной информации установлено, что две трети из них совершены путем вищинга (117 из 163 или 71,896), когда потерпевшим поступали звонки посредством мессенджеров (Telegram, Viber, 'WhatsApp) от псевдосотрудников правоохранительных органов, банковских учреждений, сотовых компаний, работников коммунальных предприятий. Каждый девятый пожилой человек (18 из 163 или 1,00/0) пострадал от перехода по фИШинговым ссылкам под предлогом оплаты доставки товаров в интернете. Практически каждое восьмое хищение путем модификации компьютерной информации (21 из 163 или 12,994) связано с физическим доступом к банковским платежным картам (далее — ВПК) либо к системе дистанционного банковского обслуживания потерпевших (похищенные, утерянные, добровольно переданные БПК либо использование мобильного телефона жертвы). Две трети мошеннических действий, совершенных в Отношении пожилых граждан, связаны с вишингом (205 из 31 1 или 65,994). Почти каждый шестой такой гражданин (55 из 311 или 17,794) потерял денежные средства под предлогом их вложения в криптовалюту либо сделок с ней на фиктивных биржах и иного заработка в сети Интернет. В 40 случаях граждане возраста 60 лет и старше стали жертвами аферистов под предлогом приобретения несуществующих товаров (услуг) на интернет-ресурсах (различные торговые интернет-площадки). Еще у 2 потерпевших взломали учетные записи (аккаунты) в соцсетях и мессенджерах (ОК, Telegram, lnstagram, WhatsApp и пр.) с последующей рассылкой сообщений от их имени с просьбой одалживания денег либо оказания материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией. Кроме того, под видом руководителя организации (fakeboss), требующего оказать содействие правоохранительным органам в проверке на предмет причастности к финансированию террористической деятельности либо под предлогом одалживания денежных средств, пострадало З работающих пенсионера. Жертвами знакомств в интернет-пространстве стали 5 женщин и мужчина возраста 60 лет и старше. Исходя из проведенного анализа следует, что основная доля киберпреступлений, от которых пострадали пожилые граждане, совершена путем вишинга (322 потерпевших из 481 или 66,996), т.е., как указывалось выше, посредством звонков от имени сотрудников (работников, представителей) правоохранительнџх органов, банковских учреждений, сотовых компаний, работников коммунальных (Энергосбыт, Водоканал, Мингаз и т.п.) и телекоммуникационных предприятий Главной причиной тому являются психологические особенности потерпевших, в частности склонность к безрассудному доверию неизвестным лицам. Кроме того, злоумышленники используют различные психологические приемы и методы запугивания и убеждения, в результате которых без вмешательства посторонних граждан жертва, как правило, в приоритетном порядке выполняет активные продолжительные действия, направленные на получение и перевод денежных средств в интересах неустановленного лица. В связи с изложенным при проведении профилактической (разъяснительной) работы с пожилыми гражданами необходимо акцентировать внимание последних именно на скептическом отношении к различного рода звонкам, поступающим им как посредством мобильной связи, так и посредством городских телефонных линий, под видом сотрудников правоохранительных органов, Национального банка Республики Беларусь и иных банковских учреждений, представителей операторов сотовых компаний, работников «Энергосбыта», «Водоканала», «Мингаза», «Белтелекома» и т.п. Опишем мошенническую схему, связанную со звонками по стационарной связи. Злоумышленник в разговоре сообщает о необходимости дистанционного продления (перезаключения) договора на оказание услуг, замены устаревшего оборудования, оперативной сверки показателей счетчиков и пр. При этом для верификации и удобства требует предоставить персональные данные (идентификационный номер паспорта, номер мобильного телефона, иные личные данные). Параллельно, уже на мобильный телефон жертвы (как правило посредством Viber), поступает звонок от сотрудника правоохранительных органов или банкц, который сообщает, что в данный момент по стационарному телефону жертва общается с мошенниками и что разговор необходимо прервать, После этого, «псевдоправоохранитель» действует по стандартной мошеннической схеме и сообщает, что:
1) на имя потерпевшего оформили кредиты;
2) с расчетный счетов потерпевшего осуществляется финансирование террористической деятельности либо военных действий в Украине;
3) необходимо оказать помощь правоохранительным органам в поимке аферистов;
4) в связи с тем; что в отношении потерпевшего возбуждено уголовное дело и у него в ближайшее время по месту жительства будет проведен обыск, необходимо срочно обезопасить накопленные сбережения, для чего осуществить их декларирование либо перевод на специальный (безопасный) счет;
5) оказать содействие другим жертвам мошенников, которые в силу преклонного возраста или физичес особенностей не могут самостоятельно обратиться в банк для зачисления наличных денежных сбережений на безопасный счете
После всего услышанного, жертва испытывает эмоциональный шок. Ведь сложно поверить, что это все четко спланированная мошенническая схема. Потерпевшие идя на поводу аферистов следуют их инструкциям и добросовестно исполняют все, что те от них требуют, даже продают собственное жилье и вырученные деньги также переводят на предоставленные злоумышленниками счета. Необходимо отметить, что мошенники до такой степени втираются в доверие жертв, что при попытках истинных сотрудников милиции или работников банковских учреждений их образумить, чаще всего игнорируют все разумные доводы.
Рекомендации:
ни под какими предлогами нс сообщайте посторонним персональные данные (паспортные данные), не предоставляйте информацию о реквизитах банковской карты (номере, сроке ее действия, ПИН-коде, CVV2/CVC2 коде) или одноразовые пароли, поступившие на мобильный телефон, даже если звонят лица, представляющиеся сотрудниками правоохранительных органов, медицинских и банковских учреждений, операторов сотовой связи, работниками коммунальных служб или телекоммуникационных компаний; не оформляйте кредиты по указанию третьих лиц; не проводите через банкоматы и иные устройства самообслуживания (включая систещу дистанционного банковского обслуживания) никакие операции под псиХоЛоГИЧсСКИМ давлением или ло инструкциям, полученным по телефону или мессенджерам; не устанавливайте на мобильный телефон приложения по просьбе третьих лиц, даже если они настоятельно этого требуют; не становитесь курьером мошенников, путем собирания денежных средств у других граждан, попавших в неприятную жизненную при поступлении ЛЮБОГО сомнительного звонка, незамедлительно завершите разговор и обратитесь в милицию.
ПОМНИТЕ, сотрудники правоохранительных органов, медицинских и банковских учреждений, операторов сотовой связи, работники государственных организаций и предприятий, коммунальных служб или телекоммуникационных компаний НИКОГДА не выясняют ваши персональный данные по телефону!
Для оформления заявок на оказание услуг по телефону указание идентификационного номера паспорта либо реквизитов банковской пластиковой карты НЕ ТРЕБУЕТСЯ!
Справочная служба «Белтелев:ом» - 123;
Справочная служба «Энергосбыт» (Минскэнерго) - (017)371 00 33
Справочная служба «Водоканал» - 119
Справочная служба «Мингаз» - 162
Контакг-центр Нацбанка — (017)375 20 02
Следственный комитет Республики Беларусь — (017)389 50 02
Комитет государственного контроля Республики Беларусь — (017)327 47 11
Департамент финансовых расследований (017)357 53 75
Управление по противодействию киберпреступности криминальной митиции ГУВД Мингорисполкома